一、自营物流的优势
1. 自营物流自主性强
随着电商业务的扩大,第三方物流公司已经无法满足日益增长的快递配送需求,自营物流的优势就在于其自主性,无论是前期派单打包、分拣、还是后期出库、运输、配送,都能把握好时间节点,减少中间环节的延误。企业可以更好地控制供应链的各个环节,使生产和其他业务环节结合的更加紧密,促进业务增长。
(路辉自动分拣系统场景图)
2. 能大幅度提升用户的消费体验
自营配送模式涵盖了企业自己可以独立完成对产品的配送和售后服务,这样就使得企业在配送过程中直接与客户面对面接触,为客户提供更好的消费体验。自营配送便于企业更快获得准确的客户反馈信息,同时也降低了客户信息被泄露的风险。同时通过自主掌握客户信息和大数据,能更好的为商品运营、仓储运营提供数据支撑。
二、自营物流的劣势分析
1. 投入资金成本高
物流体系包含了包装、仓储、运输等多个环节,在建立物流体系的初期,企业需要一次性投入大量资金,这样必然影响到其他业务资金的使用。大量资金流出,还可能降低企业抵御市场风险的能力,使企业的市场竞争能力被削弱。
2. 企业的监管能力要强
自建物流需要投入大量的资金、时间、人员,对于大型制造企业或电商平台来说,自营物流符合他们的发展需求,而对于小规模电商企业,根本无法负担物流建设的前期投入。
不是
电商,其实就是电子商务的简称,是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。电子商务是一个很宽泛的概念,是传统商务的升级版。
很多人会简单的把电子商务当做是网上商店,也就是大家平时经常说的淘宝店铺,不过并不是这样,网上商店只不过是电子商务的一种表现形式。
互联网技术如同一張奇妙的网,防不胜防遮盖了人们微生活。很多的人摆脱原来的搜索信息内容习惯性,改成互联网技术专用工具做为搜索信息内容根源。从而,装修建材制造行业也刚开始了解到,
互联网营销已变成家居家具营销推广管理体系中必不可少的构成。很多的家居装修公司也逐渐刚开始迈向互联网营销开展“两条腿走路”:线上营销相互配合线下推广市场销售。
通常情况下,论坛推广、微信群营销、淘宝营销、SEOseo推广、搜索引擎推广5种方法就是说做装修建材制造行业最常见都是最好是用的网络营销方法。当很多知名品牌很多商家集中化到网上销售平台时,怎样呈现不一样商家独有的品牌优势,获得巨大受众群体度,也变成互联网销售的一整难点。
装修建材制造行业做为低耗商品,但其市场需求不容小觑。各界店家以便拉拢顾客,都是费尽心机进行不一样的活动营销、打折优惠。只是根据网上平台去散播并不可以产生顾客。如何才能更强的应用好网上销售平台。扩张顾客人群变成装修建材制造行业必须处理的首要难题。
个人建议做搜索引擎,电商的话没太了解!望采纳!
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家装行业的电商探索,已持续多年,但成功者并不多,建立起成熟的电商模型并持续获得规模化营收的案例,则更少。
早年时,家装行业重点加码天猫、京东等第三方电商平台,并借助双11等重要时间节点实现成交量的爆破,由于并没有建立起可持续增长的系统,导致后劲乏力。至少最近三四年里,装修公司晒网店成交战报的情况明显减少。
另一种电商策略则是,通过线上流量资源的获取,再借助线上咨询、线上活动订金等方式,向门店导流促成订单转化,但瓶颈也很明显,流量分散,投入成本较高,并且转化率不稳定。
针对传统电商模式的软肋,一些开创者们正力图从私域社群、用户运营、自媒体矩阵、内容型零售等多角度入手,寻找更有效的答案。
有代表性的案例是,经过多年线上深耕,住范儿成功搭建起了飞轮状引流的内容电商模式,并依托自媒体矩阵、私域社群、用户运营等体系构筑起电商生态,孵化电商IP,搭建线上品牌+线上大店的电商架构,给市场提供了新的家装电商路径参考。
凭借线上流量运营的优势,住范儿电商业务很快交出了漂亮的成绩单,早在2021年时,其小程序的成交额就超5亿。
近两年里,住范儿保持攻势,开创了家装行业久违的电商辉煌期,其私域用户规模近40万人,累计零售成交额突破15亿元。
出色战绩的背后,更值得关注的是哪些因素促成了电商业务的繁荣。
自媒体、社群、用户运营、顾问销售的飞轮状流量转化体系,以及好货不贵的供应链支持、超级客服团队等,构成了住范儿这套模式的蓝图。
具体而言,其关键原因有三点,一是解决了规模化的精准流量问题;二是建立起从流量到订单的转化模型;三是客户资源的持续运营,实现流量与转化的良性循环。
飞轮状引流:有规律可循的是,电商业务要想大获成功,流量依然是非常重要的逻辑,尤其是精准流量必须上规模。
对此,住范儿给出的解决方案是“飞轮状引流”:IP短视频内容、社群运营、电商小程序、直播转化四个环节组成飞轮形态,互惠互利,共同促进用户规模的扩大和转化。
具体做法是,先通过新媒体矩阵与泛内容触达用户,转化为粉丝,再吸引粉丝进入社群。接着根据客户情况进行分层,将不同粉丝引流到不同的陪伴群。
通过小程序(住范儿官方商城)满足用户家装团购需求,收集用户想要的产品功能,最终以直播进行深度互动和产品销售。直播可以为用户提供更加深度的内容,从而反哺IP账号。
近几年来,针对该流量体系,住范儿电商至少实施了两个方向的迭代,一是从泛内容转型为聚焦电商业务的内容,提升内容对电商业务的驱动力;二是从核心自媒体矩阵到全网覆盖,再到多个电商IP的孵化。
银鞍照白马,飒沓如流星。经历至少六年的家装类自媒体矩阵运营,住范儿已覆盖15个流量平台,输出2000多篇原创家装内容,自营账号完成千万级粉丝量的沉淀,同时签约大号也覆盖了超千万的粉丝。
这些粉丝分布于当前最核心的平台,包括微信生态里的粉丝量超130万,视频号超过30万(多个IP)粉丝,B站超过100万粉丝,抖音上也有超250万的粉丝,还是知乎的头部答主,粉丝70万+;微博、小红书、今日头条、好好住等主流平台上,均拥有10万到100万规模的粉丝。
综上,完整的线上流量结构得以建立,既布局了图文类自媒体矩阵,同时实现了短视频+直播平台的深度发掘,确保了当前头部流量资源的覆盖。
围绕流量的争夺,注定是一场持久战。
住范儿并没有止步于此前的成就,而是投身更大的战场,每个月推送150多篇内容,兼顾实用装修干货、案例种草、采购指南等题材,成功保持每月3000万+的阅读量,进而源源不断获取新用户关注,再从中转化客户线索。
值得注意的细节是,家装自媒体与内容的读者群体具备一个典型特征,就是没有需求的网友,很少会看家装内容,而订阅者们大多拥有装修翻新或购买家居建材的需求。
此类群体特性,使得住范儿自媒体矩阵所获得的流量较为精准,为后续转化打牢了基础。
用户运营体系:精细化的用户运营体系,是住范儿电商系统的抓手之一。
从精准流量获取、用户需求分层,到精细运营策略、落地转化促成,都有严密的设计。
针对各个关键点,住范儿都做了精细化的考虑,确保每一种流量最大价值的挖掘。
其中的流量分层,就形成了内容粉丝用户、付费投放用户、本地流量用户、品牌触达用户等四类,然后针对不同类型的用户群体,实施相匹配的运营措施。
用户需求分层里,住范儿划分了本地装修需求、本地零售需求、外地网购需求三类,针对每种需求设计对应的订单促成办法。
例如,针对本地装修需求,住范儿的运营策略以电话邀约、限时群活动为主;针对本地零售需求,则采取了电话邀约、产品种草、本地群运营、线下体验活动、本地口碑裂变等策略;针对外地网购需求,则推行远程设计课、产品种草、交流互助群运营、品类群运营、口碑裂变等做法。
整个用户运营体系里,社群占据关键位置。
住范儿将大部分精准流量吸引到各类社群中,包括全国群、北京本地群、知识交流群、团购群、会员群等,专人运营,再促成团购销售及1对1推单。
其中的交流群,由全国网友分享装修经验心得干货,创造陪伴式装修的价值。广告群中,则分享各类团购信息情报,给用户带来实惠,同样留住了不少人。还有专门的团购群,分享测评与科普,同时举办直播、秒杀等活动,搭建起线上购买场。
据了解,针对意向客户,住范儿组建一对一专属VIP服务群,提供全品类选配、装修套餐、报价、样板间等各种支持,助推转化率的提升。
成效相当显著。截至2022年底,住范儿已建成600多个企微社群,日常展开答疑种草以及分层运营。依托社群资源,住范儿每月能落地超50场全品类线上团购。
在用户运营体系里,顾问式销售踢开了线上成交的临门一脚。
具体做法至少有三种,一是向线上团购导流,一组数据显示,住范儿所组织的291场线上团购,高达100万人次参与。二是远程共享设计,吸引用户参加,已有4000多业主参与。三是以顾问的形式,提供建材、家具、家电的选配支持,1对1沉淀关系,解决用户问题,提升信任。
此外,住范儿将线上的整装、零售用户邀请到店,实现电商与门店的闭环,进一步促成流量的最大化挖掘。
值得注意的是,家装市场存在满意率低、复购周期长等问题,导致前期沉淀的流量无法得到持续运用,即使是合作客户,也可能演变为一锤子买卖。
为解决这一问题,住范儿考虑到了口碑的积累,借助超级客服中心、售后兜底等措施提升口碑,推动复购与拉新。
其中的超级客服中心直属CEO管理,超级客服要求售后问题12小时必须受理,4小时必须答复,24小时必须给出解决方案进入执行流程,力图将服务做到极致,确保口碑传播。
同时,售后兜底保障服务则推出“囤货权益”“全程保价政策”“买贵主动退差”“百万赔付基金”等,多措并举提升用户口碑。以口碑的提升,驱动电商业务的成长。
在线上流量大开发及用户运营的道路上,住范儿跳出了线上引流的局限,更没有止步于千万规模粉丝的自媒体运营成绩,而是建立起完整的电商系统,孵化有影响力的电商IP,实现家装电商的再次破局。
分析认为,家居建材作为大件商品,无论是线上的电商模式,还是线下模式,构建用户信任都是最重要的事情,而电商IP正是架起用户信任的桥梁。
按住范儿的设计,电商IP的逻辑将围绕线上品牌+线上大店展开,至少包括两大核心支柱,一是内容资产和流量资产;二是专业的供应链支持,吸引被供应链打动的粉丝,成交更容易,链路更短。
成果陆续显现,在自媒体矩阵的基础上,住范儿至少孵化了家装看亮哥、元宝家电选配等电商IP,通过短视频、直播、社群运营、团购等战术打法实现流量增长与订单转化,迈出了电商IP运营的关键一步。
其中,“家装看亮哥”定位于家居供应链的筛选,帮助用户买到理想的家具家电,并能为粉丝提供优惠的价格,目前,账号不到半年已经积累超过15万粉丝。
一方面,亮哥IP不断输出新的直播+短视频内容,已有爆款短视频实现超500万的播放量,3月的一场直播团购收获3.3万观看人次。
另一方面,以亮哥为名义,组建了全国团购社,组织粉丝接龙购买,并支持直播活动与团购。
爆款内容带来了可观的成交数据,4月的一则电商业务讲解视频,带来250多位用户,产生约42万的成交额。
元宝这个电商IP聚焦家电品类,在用户中享有很好的口碑,其作品收获众多好评,一则名为《12款洗碗机地狱级测试》的短视频获得46.6万的播放量,直播观看量达1.2万,直播业绩约450万元。
通过和美的品牌深入合作,发布探厂、测评等深度视频,配合直播活动,在美的定制款洗碗机的团购活动中,5月开团30分钟就突破200万元。三个月三场团购业绩突破千万。
根据计划,住范儿还将按全屋定制、软装、冰洗空彩、厨电等品类,孵化对应的电商IP,通过“直播+短视频+社群+团购”的组合打法实现带货效果,建立起“内容—观看量—成交额”的电商模型。
这一做法,突破了自媒体运营与传统电商的思路。
传统的流量型自媒体,虽说拥有数十万甚至上百万粉丝,但供应链能力薄弱、电商转化机制未能建立,流量价值就大打折扣。
传统的家装电商模式同样存在弊端,流量普遍依靠购买,成本高,精准率较低,再次利用的能力不足,导致越来越多装修公司止步于线上引流,而弱化了电商。
借助电商IP的成功孵化,住范儿打开了家装电商市场的新局面,并为企业的成长注入强劲动力。
那么,在新型电商体系的支撑下,住范儿的成长性还有多大?
要回答这一问题,可以从两个角度探寻答案,一是家装电商的成长空间有多大?二是住范儿本身的电商优势是否能够持续,能否在新环境下进一步扩大战果?
就家装电商的成长空间来看,可以从互联网家装相关数据推导走势。
据易观千帆的数据,仅统计从2020年1月到2021年8月,互联网家装活跃用户规模就实现了62.5%的增长,线上化大势如虹。
另据Fastdata《2020年中国互联网家装行业报告》,互联网家装平台活跃用户规模持续增长,从2016年的1617万人增长至2020年的3156万人。
具体到齐家网、土巴兔等互联网装修平台的表现,其用户变化更为清晰地反映家装电商走势。
即使是形势不利的2022年,齐家网带来的销售线索高达69万条,推荐用户数58万个。综合可见,家装电商的用户量已极为可观,构成了家装电商的成长基础。
另一个关键问题是,受市场变化影响,住范儿的电商模式与增长能力是否经得住新的考验。
目前来看,住范儿跑通了以自媒体大号+社群矩阵+用户运营体系+好而不贵供应链+超级服务为主体的电商模型,一手抓住了家装流量资源的基本盘,一手成功建立了订单转化的机制,踩中了家装电商的变迁节奏。
据此,可以得出的判断是,在产品力突出、交付能力得到保障、口碑得以保持的基础上,住范儿电商的成长性值得期待。
一种模式的成功,并不仅是企业受益,行业也将因此看到新的希望。住范儿电商模式的成功,带给家装市场的启发是相当深刻的。
其一,让从业者们看到家装电商依然大有可为。
只要措施得当、长期深耕,就有可能构建从线上流量到订单转化的电商闭环,进而给电商业务的新一轮增长带来新的信心。
其二,家装电商要想持续成长,跑出长效模式,这将是一个长期过程,需要企业具备足够的战略定力,并在流量资源、转化等环节探索出有效的运营策略。
其三,以内容建立信任、吸引粉丝,以深度运营建立有效连接,以好而不贵的供应链+超级服务建立口碑,清晰的电商体系设计给出了家装电商的完整逻辑,包括如何构筑电商流量池,如何创造源源不断的新流量;如何促成流量的高转化等。
家装市场的前景依然广受看好,近3万亿的市场容量吸引了数百家实力派发动一轮接一轮的攻势。
广阔的舞台上,电商业务有能力占据一席之地,甚至拿到越来越高的份额,住范儿创造的电商成果,以及电商IP的打造,正给家装行业带来新的思考。
这种变化,或许是家装行业值得重视的机会。
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1. 徐福记
徐福记创于1976年台湾,是一家专注于糖果、糕点、沙琪玛、巧克力及果冻布丁等糖点休闲食品的大型企业。
2. 米老头
米老头成立于1997年,隶属于四川米老头食品工业集团股份有限公司,注于研究与开发高品质的休闲食品,现已形成米通、麦通、蛋卷、煎饼、饼干、米果、糕点、粽子月饼、年节礼包等九大休闲食品系列,三百多个不同风味、口味、包装的产品,不仅畅销全国各地,且已步入东南亚,日韩及欧美等国际市场,深受广大消费者的喜爱。
3. 北田
北田创立于1988年,隶属于北田(厦门)贸易有限公司,是国内颇具知名度的谷物米卷食品供应商,主打多种谷物米卷类膨化产品。
4. 三只松鼠
三只松鼠创立于2012年,是国内销售规模较大的食品电商企业,主营产品覆盖了坚果果干、面包糕点、谷物制品、肉食卤味、方便速食等全品类休闲零食。
5. 旺旺(WantWant)
旺旺品牌创立于1983年,是国内米果行业知名品牌,以旺旺雪饼、旺仔牛奶、旺旺仙贝、旺旺大米饼、旺旺果冻、O泡果奶、旺旺糖果等食品享誉界内,畅销亚洲、非洲、北美洲、中南美洲、大洋洲、欧洲的61个国家和地区。
6. 来伊份
来伊份创立于2001年,是上海来伊份股份有限公司旗下知名的休闲零食品牌,产品涵盖炒货、肉制品、果蔬、蜜饯、糕点、水产品、豆制品等。
7. 良品铺子
良品铺子成立于2006年,是高品质健康休闲零食品牌,总部设在湖北武汉,专注于从全球30个国家、地区挑选好原料,为消费者提供零食。
8. 长鼻王
长鼻王成立于1993年,是知名膨化食品品牌,主要产品有夹心卷、铜板烧、苏打饼干等系列食品,在江浙沪地区具有较高知名度。
9. 笨笨狗
笨笨狗隶属于河南省华中食品有限公司,创立于1997年,是知名咸味米果制造商,生产米果卷、粗粮米果、粗粮米饼、香米棒等米果系列食品。
10. 波力食品
波力食品创建于1993年,隶属于巴拿马波利亚集团,专业从事海苔、蛋卷、夹心脆、渔趣、点心面、圆缘糖果等休闲食品的生产企业。
1.清晰产品定位
首先要确定生鲜产品的定位,目标人群,受众等,如果我们的定位人群为高端消费人群,所以我们可以在外观,品貌,产品理念,产品功能上多下功夫,去吸引这类型的消费者。如果我们走的是中低端路线,那么在价格上就要有绝对优势。
2..抓住产品卖点
生鲜产品一定要有卖点,这个卖点可以是多方面的,可以以产地为卖点,就比如有的人认可四川攀枝花的琵琶,有的人认可大连,青岛等地的海产品等。独特的地理优势所生产出的生鲜产品也同样有优势。
3.品牌确立
当前期的都铺垫好了之后,就一定要根据产品特点,为产品树立品牌,起一个响亮同时又朗朗上口的名字,能够给消费者一个很好的印象。
4.宣传及推广
当生鲜产品的定位,卖点,品牌都确立好之后,就可以进行市场推广及宣传了,可以在流量比较高的媒体平台播放产品广告,同时可以在各大超市,电商上线生鲜产品,给消费者无论是视觉还是听觉都给予强烈的刺激,促进消费,当销量上来了,品牌知名度也就上来了
电商获取品牌授权的方法有:
1.首先向品牌方申请品牌授权,申请授权需要准备相关资料,比如企业章程、品牌使用授权书;
2.实地考察,品牌方常要求营销人员实地考察,以确保销售平台有足够的能力进行推广及销售;
3.开展合作活动,举办各种活动有助于加强品牌形象推广,可以提高品牌授权的成功率。
近年来,随着互联网的快速发展,电子商务行业蓬勃发展,跨境电商成为其中的一大热门领域。在众多跨境电商品类中,家居类跨境电商以其特有的优势和潜力受到了广泛关注。本文将对家居类跨境电商的发展现状进行分析,并探讨未来的发展趋势。
家居类跨境电商,顾名思义,指的是通过跨越国界的方式,进行家居用品的电子商务交易。家居类跨境电商的特点主要包括:
近年来,家居类跨境电商行业发展迅猛,市场规模不断扩大。主要表现在以下几个方面:
家居类跨境电商的未来发展前景广阔,将呈现以下几个趋势:
家居类跨境电商是电子商务行业中具有巨大潜力和发展空间的品类之一。未来,随着消费者购物习惯的改变和技术的不断创新,家居类跨境电商将迎来更加广阔的发展前景。家居类跨境电商企业应积极抓住机遇,加强品牌建设,提高服务质量,不断创新营销模式,以满足消费者的需求,实现可持续发展。