滚筒洗衣机的滚筒上面靠四根弹簧悬挂，下面靠两个弹性支撑减振器支撑，有其中一个有问题都会振动大，移位大。还有一个原因是里面的配重松动也会引起振动大，移位大。可以联系海尔售后进行检修。
可以安装，其实并不难。安装方法如下：
1. 首先，拆卸机器的包装螺栓。如图，先取下后盖。取出螺丝及套筒。
2. 然后，就位洗衣机，并调整洗衣机的水平，洗衣机最前面的二个脚，是可以旋转调整的，调整后，请锁定，以免以后使用中由于震动而变位。
3. 链接进水管及排水管，进水管需要直接锁定在进水龙头上。
4. 排水管必须如图安装成倒U字形，最高点离地60-80cm。
5. 最后安装隔音防鼠板
这个在安装时候，其实是要拆下来才方便的。所以，出厂时候就直接不装了的。
底板的安装，在说明书里有图示的，只要按照图示安装即可，在关闭后盖。
其实，现在安装都是免费的，可以致电客服，安排时间上门安装的。
海尔全自动洗衣机偶尔不脱水原因：全自动洗衣机可以洗不能脱水 2. 全自动洗衣机偶尔不脱水 3. 全自动洗衣机脱水桶运转过程中突然停止运转变为进水状态 4. 全自动洗衣机要么不脱水要么脱水脱不干 5. 电动机有嗡嗡声响而不转动解决：1)洗衣机面板门没有关好或者顶盖的开关损坏也有可能是开关接触不良，洗衣机在脱水时因为是高速动作，不许打开顶盖，所以在顶盖上有一个连动开关，一打开盖子电路就自动断开。如果其损坏脱水就不会动作! 2)洗衣机排水系统堵塞或者排水阀坏，盛水筒内的洗涤液不能排出，或者盛水筒内泡沫过多，筒内的洗涤液一时难以排净，水位开关不能复位，洗衣机不能进入脱水程序。 3)排水阀没有把离合器转换拉开，全自动全自动洗衣机的洗和脱水是通过电磁阀转换底部的齿轮来完成的，其电磁阀损坏也会使得脱水无法正常运作! 4)电机性能不良，电容问题，导致输出功率不足，更换电容就可以解决。5)洗衣机内桶紧固螺丝松，或者洗衣机内桶底部支架损坏。如果是这类原因大部分情况，空洗衣机可以脱水。 6)全自动全自动洗衣机的洗和脱水是通过电磁阀转换底部的齿轮来完成的，其电磁阀损坏也会使得脱水无法正常运作。
现在市场上全自动洗衣机的品牌很多，各品牌的最大差别就在于质量和信誉；那些具有历史和知名度的品牌，其产品质量和信誉都经过了时间考验，是值得信赖的品牌。选购的话建议选择那些可以信赖的品牌 。像海尔Haier，小天鹅，西门子，松下，三洋SANYO，LG等这些就都是 不错的，都是大众最经常选择的一些牌子，而且也是上十大名牌网10-china上的10大洗衣机品牌，买之前还是可以先考虑的 。
