以下是我的回答，顾问式销售课程培训实战技巧主要涉及聆听、提问、引导和说服四个方面。首先，聆听是建立良好沟通关系的基础。在销售过程中，要认真听取客户的需求和意见，以了解他们的需求和问题。通过有效的聆听，可以更好地理解客户的需求，为后续的提问和引导做好准备。其次，提问是引导客户需求的关键。通过提出具有针对性的问题，可以引导客户思考自身需求，进而发现潜在的解决方案。问题的提出应该具有针对性、启发性和引导性，帮助客户从不同角度思考问题，并逐渐接受解决方案。第三，引导是激发客户购买欲望的重要环节。在销售过程中，要善于引导客户的情绪和思维，让他们感受到购买产品或服务的价值和意义。通过积极的引导，可以激发客户的购买欲望，提高销售的成功率。最后，说服是实现销售目标的关键环节。在销售过程中，要善于利用事实和数据等客观信息来说服客户，让他们相信产品或服务能够满足他们的需求并带来实际效益。同时，要注意使用适当的语言和语气，让客户感受到尊重和信任。综上所述，顾问式销售课程培训实战技巧需要掌握聆听、提问、引导和说服四个方面的技能，这些技能可以帮助销售人员更好地理解客户需求、引导客户购买并实现销售目标。
1. 了解产品：深入了解所销售的家具产品，包括材质、功能、特点和优势。这样你就能为客户提供专业且准确的建议和解答问题。
2. 建立客户关系：与客户建立良好的关系，尊重他们的需求和喜好。积极沟通并展示出真诚的兴趣和关注。
3. 提供专业意见：根据客户的需求和偏好，给予专业的建议和意见。帮助客户了解不同类型的家具，并为他们提供最适合的选择。
4. 展示产品特点：在销售过程中，重点展示家具产品的独特特点和价值。通过提供充足的信息和示范来帮助客户更好地了解产品。
5. 强调产品优势：将产品与竞争对手进行对比，并强调你所销售的家具产品的优势。这包括质量、设计、功能、耐用性等方面。
6. 提供定制解决方案：了解客户的需求，并根据他们的要求提供定制的家具解决方案。这可以帮助提高客户满意度和忠诚度。
7. 提供售后服务：确保客户获得满意的售后服务，包括送货、安装和售后支持等。解决客户的问题和需求，并保持与他们的联系。
8. 保持学习和更新：家具市场不断变化，新的设计和趋势不断涌现。持续学习和更新你的知识，以便与客户讨论最新的家具潮流和设计。
9. 提供优惠和促销：根据客户的需求和预算，提供合适的价格优惠和促销活动。这可以促使客户做出购买决策并增加购买意愿。
10. 建立口碑和推荐：通过提供优质的产品和服务，建立良好的口碑和客户推荐。这样可以吸引更多的客户，并提高销售额。
销售技巧！
不要和客户对抗
对抗分为两种：第一种是当客户表达的价值观和自己的不一致的时候，课程顾问用否定的语言回复；第二种情况是当客户客户对课程顾问不理解的时候，课程顾问就拼命解释，试图证明自己是正确的，这样对只能让你和客户的距离越拉越远。
不要主观判断客户
无论客户说什么或者穿什么，你都不要认为他买不起，一般越是成功的人，越不会用穿着打扮武装自己，话不多，穿着打扮也一般，却重视孩子教育的家长比比皆是!好的顾问应该有即使知道客户暂时不会买单，依然尊重客人的胸怀。
不要销售课程特质
永远不要想让客户会因为您的课程好而买单，客户只会因为你的课程有可能给他带来好处而买单，也就是客户愿意为未来的结果买单，而非您的好课程！
不要刻意假装亲密
无论你是否承认，大部分情况下，无论电话里还是面谈，客户知道您会让他买东西，甚至有些客户在来之前已经做好了和您激烈砍价的准备，你如果虚情假意的过度亲密，反倒让客户感觉你油嘴滑舌！所以不如自然点！
不要诉说大于倾听
虽然这个问题看起来很简单，但是很多顾问却没有太在意。所以这里还需要强调。一味只顾自己说的痛快，第一会让客户感觉到有很强的压力感，第二会给客户推销的感觉，第三言多必失！所以如果想做好销售，就请关闭你的嘴，试着听对方说，然后根据对方的关注点，再表达自己的观点！
一、首先要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的。并且是倒背如流，张口就来的，否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌，拿把尺子量一量的话，顾客对你的第一印象就是不专业了，后面你的说服力就大打折扣了！
二、学习顾问式销售技术来卖家具，这是一个非常专业的销售工具。
三、做家具销售必须时时记住的要点就是，一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案，给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具，不要只会推荐些贵的，只会拼命往顾客家塞货，这是行不通的。合适的才是最好的，只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意，才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。
顾问式销售方式几个步骤：
1、向顾客介绍产品品牌的核心特点，要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。
2、向顾客提问，发现客户状况中存在的问题点（这点很关键，你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题，新选购家具时的标准要求是什么等情况）
3、分析这些问题的大小。
4、帮助客户下决心解决。
5、辅导客户建立解决方案的认识。
6、辅导客户建立解决问题的标准。
7、辅导客户选择方案。
引导客户成交以上这些只是框架，销售是有章法的！要学好顾问销售需要一个时间过程。采用普通销售方式的人占90%，而销售成功率是30%；采用顾问式销售方式的人占10%，而销售成功率是70%。
家具厂为了销售产品，需要通过电话销售推销产品，家具电话销售技巧包括产品介绍、寻找客户、电话促销和达成交易等几大技巧。
第一，产品介绍是指家具电话销售人员必须多方面的了解家具产品的功能优势。
第二，寻找客户是指家具电话销售人员要精准找到有需求的客户，然后通过电话促销的形式达成交易。
以下是我的回答，成品家具销售技巧一、了解客户需求在销售家具时，首先要了解客户的需求和偏好。例如，客户是喜欢现代简约风格还是传统复古风格？是需要大型家具还是小型家具？只有深入了解客户的需求，才能更好地为他们推荐适合的家具产品。二、提供专业建议作为销售人员，你需要具备足够的专业知识，包括各种家具的材质、工艺、特点等，以便在向客户介绍产品时更加专业和可信。同时，要根据客户的需求和预算，提供合理的建议，帮助客户选择最适合的家具。三、展示产品优势在介绍产品时，要突出产品的优势和特点，比如材质、工艺、颜色等。同时，要注意说明产品的使用方法和注意事项，以便客户更好地了解和选择产品。四、营造购买氛围购买家具也是一种情感消费，因此，在销售过程中，要营造出一种温馨、舒适的购买氛围。比如，可以通过播放音乐、提供舒适的座位等手段来增加客户的购买欲望。五、灵活应对客户疑问在销售过程中，客户可能会提出一些疑问或顾虑，这时需要销售人员灵活应对。比如，对于价格问题，可以强调产品的性价比或提供一些优惠活动；对于质量问题，可以提供质量保证或退换货服务等。六、保持良好服务态度最后，良好的服务态度也是促成销售成功的重要因素之一。要积极主动地为客户提供服务，比如提供咨询、解答疑问、送货上门等。同时，要尊重客户的意见和反馈，以便不断改进和提高服务质量。总之，在销售成品家具时，需要了解客户需求、提供专业建议、展示产品优势、营造购买氛围、灵活应对客户疑问以及保持良好服务态度等方面入手。只有这样，才能更好地满足客户的需求，提高销售业绩。
管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计、金融概论、企业销售策划、商业银行实务、人力资源管理学、市场调查与预测、分销渠道管理、银行营销、现代推销技术、营销创新、广告理论与实务、财政与税收、公共关系学、广告沟通、促销管理以及商务礼仪和商务谈判等。
销售不在乎介绍的如何好，而是要学会抓住客人的心，比方说卖智能手机。年轻人来买，那么就介绍APP。介绍象素，屏幕解析度，介绍流畅操作。怎么高科技怎么来。中年人来买，就要问自己用还是给孩子用，自己用的话，那估计中年人略有知识，那么着重介绍商务功能， 如何实用如何有帮助，怎样对生意，对工作有帮助怎么来。给孩子用？那就抓住外表啊，现在学生都用这个，外表时尚，不然会落伍，功能简单介绍，着重外表。因为给孩子买主要是买面子的。普通手机年轻人来买，那就是收入不高或者需要实用的人。抓住耐用，便宜，待机时间，这种介绍。年纪大的人，那你看是不是戴眼镜？带眼镜是老光还是近视？耳朵好不好？看起来有钱没钱？着重介绍。是推荐大字体的？还是待机长的？还是声音大的？还是操作方便的？对吧。营业员主要是看和听。介绍对象是个人都差不多。做的好和做的不好主要看你眼力，听力。嘴巴反到是次要的了。
销售是商业成功的核心驱动力之一。无论是新手销售员还是经验丰富的销售专家，不断提升销售技巧都是至关重要的。销售技巧培训课程旨在帮助销售人员发展他们的销售能力，提高他们的销售业绩。
课程概览：
1. 销售基础知识：
这门课程的第一部分旨在让学员对销售行业的基础知识有一个全面的了解。学员将学习销售的定义、销售的重要性以及不同类型销售的基本概念。此外，课程还涵盖了销售职责、销售过程和销售周期等关键概念。
2. 客户概念与关系管理：
了解客户是成功销售的关键。这门课程的第二部分将教授学员如何识别潜在客户、分析客户需求以及建立良好的客户关系。学员将学习如何有效地与客户沟通，建立信任和合作关系。此外，他们还将学习如何处理客户投诉，保持客户忠诚度。
3. 销售策略和计划：
一项成功的销售工作需要良好的策略和计划。这门课程的第三部分将介绍学员如何制定有效的销售策略并制定销售计划。学员将学习如何定位目标市场、制定销售目标和制定销售计划。他们还将学习如何跟踪销售进展并进行销售预测。
4. 沟通技巧：
沟通是销售人员最重要的技能之一。通过这门课程，学员将学习不同类型的沟通技巧，包括口头沟通和书面沟通。他们将学习如何有效地与客户沟通，如何倾听客户需求并提供相关解决方案。此外，学员还将学习如何建立积极的沟通氛围，以及如何克服沟通障碍。
5. 销售谈判：
在销售过程中，谈判是不可避免的。学员将通过这门课程学习有效的销售谈判技巧。他们将学习如何准备谈判、如何提出合理的要求以及如何应对客户的反对意见。此外，课程还将涵盖谈判决策和达成协议的关键技巧。
6. 客户需求分析与解决方案：
了解客户需求并提供解决方案是销售人员的关键职责之一。这门课程将教授学员如何进行客户需求分析，并提供相应的解决方案。学员将学习如何提出有针对性的问题，了解客户需求背后的真正问题，并提供切实可行的解决方案。
7. 销售目标设定和达成：
设定明确的销售目标并实现这些目标是成功销售人员的关键。这门课程将帮助学员了解如何设定具体和可衡量的销售目标，并制定相应的行动计划。学员将学习如何跟踪销售进展，并使用适当的销售技巧实现销售目标。
8. 销售团队管理：
对于销售经理来说，团队管理是至关重要的技能。这门课程的最后部分将介绍学员如何有效地管理销售团队。学员将学习如何招聘、培训和激励销售团队成员。此外，他们还将学习如何分配销售目标和跟踪团队绩效。
这个销售技巧培训课程大纲涵盖了各个方面的销售技巧和知识。通过参加这门课程，销售人员将能够提升他们的销售技能，增加销售业绩，并在竞争激烈的市场中取得成功。
这个可没有 销售都没有针对专业专门培训的，对于销售而言基本都是一样的
1 话术
2 车子性能 价格 品牌的故事
3 竞品车子优势劣势
4 门店周边有多少家店铺，他们主打车型如何 价格如何 和你工作店有什么优势
5 同等价位有那些品牌车子 他们和你买车优势和劣势在那些地方
6 这个价位客户最在意是那些问题，这个简单 汽车之家去看看就知道有那些问题 这个问题不知道是不是楼主问题 连续3个都是一样的问题
